YolRadar olarak ("biz", "bizim" veya "şirket"), kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya ve kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açık şekilde anlatmaya önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, YolRadar iPhone uygulaması ve yolradar.com web sitesini kullanırken hangi verilerin hangi amaçlarla işlendiğini sade ve doğru bir dille açıklamak için hazırlanmıştır.
Kısa Özet
YolRadar sunucularına rota için başlangıç ve varış koordinatları, seçtiğiniz rotanın çizgisi, harita görünümünün sınırları ve korumalı sürüş sırasında önünüzdeki bölgeleri bulmak için anlık konumunuz gönderilir.
Sürüş sırasındaki konum akışı cihaz üzerinde işlenir; yolculuğunuz iz olarak yüklenmez.
İzin verdiğinizde Amplitude uygulama içi kullanım verilerini, Sentry çökme, hata ve performans verilerini işler. Konumunuz, rotanız, aradığınız yerler ve rapor notlarınız bu hizmetlere hiçbir zaman gönderilmez. Uygulamada Ayarlar > Gizlilik bölümünden kapatabilirsiniz.
Abonelikler Apple App Store üzerinden yürütülür. YolRadar, Pro erişimini açmak ve satın alma geri yükleme işlemlerini desteklemek için abonelik durumu / satın alma geçmişi ile ilgili sınırlı bilgileri işleyebilir.
YolRadar, çapraz uygulama reklam takibi veya reklam amaçlı üçüncü taraf izleme kimlikleri kullanmaz.
1. Hangi Verileri İşleyebiliriz?
YolRadar'ın işleyebileceği veri kategorileri, kullandığınız özelliğe bağlı olarak değişebilir:
- Kesin konum verisi (rota, seçilen rota, harita görünümü ve korumalı sürüşte yaklaşan bölgeler için)
- Bir radar kaydını düzeltmek için gönderdiğiniz rapor ve isteğe bağlı notu
- Uygulama içi etkileşim ve kullanım analitiği (izninizle)
- Çökme kayıtları, hata günlükleri, performans ve teknik teşhis verileri (izninizle)
- Abonelik durumu ve satın alma geçmişiyle ilgili uygulama içi erişim bilgileri
- Uygulama kurulumuna bağlı sınırlı tanımlayıcılar
2. Mobil Uygulamada Konum Verilerinin İşlenmesi
YolRadar, rota karşılaştırma, rotadaki radar ve hız koridorlarını gösterme ve korumalı sürüşte sesli uyarı verme işlevleri için konumunuzu kullanır. Bunun için YolRadar sunucularına şunlar gönderilir:
- Rota istediğinizde başlangıç ve varış koordinatları
- Seçtiğiniz rotanın çizgisi, o rotadaki radar ve koridorları bulmak için
- Haritada baktığınız alanın sınırları, o alandaki kayıtları göstermek için
- Korumalı sürüş sırasında anlık konumunuz ve yönünüz, önünüzdeki bölgeleri bulmak için
- Bir kaydı düzeltmek istediğinizde, o kaydın konumu
Sürüş sırasındaki konum akışı cihazınızda işlenir: uyarılar cihazda üretilir ve yolculuğunuz iz olarak yüklenmez. İstekler, kuruluma özel rastgele bir kimlikle tanımlanır; hesap, e-posta, telefon numarası veya reklam kimliği kullanılmaz.
3. Kullanım Analitiği ve Hata Raporları
Uygulamanın nasıl kullanıldığını ve nerede sorun yaşandığını anlamak için iki hizmet sağlayıcıyla çalışırız:
- Amplitude (Amplitude, Inc., veriler ABD'de tutulur): hangi ekranların açıldığı, rota isteme, rota seçme, abonelik ekranı ve satın alma adımları gibi uygulama içi olaylar; mesafe, süre ve radar sayısı gibi değerler yalnızca aralık olarak (örneğin "25–100 km"). Uygulama sürümü, işletim sistemi sürümü, cihaz modeli ve dil de eklenir. Abonelik yenileme, iptal ve iade gibi olaylar, Apple'ın bildirimlerinden sunucumuz tarafından aynı kimlikle eklenir.
- Sentry (Functional Software, Inc., veriler Avrupa Birliği'nde tutulur): çökme raporları, Apple MetricKit teşhis verileri, uygulama açılışı ve rota isteği gibi birkaç akışın süre ölçümleri ile hata kayıtları. Hata kayıtları gönderilmeden önce koordinat ve anahtar gibi değerlerden arındırılır.
Bu hizmetlere konumunuz, rotanız, rota çizgisi, aradığınız yer adları, rapor notlarınız, ekran görüntüleri, IP adresinizden türetilen konum bilgisi ve fiyat bilgisi hiçbir zaman gönderilmez. Kurulum kimliğiniz de doğrudan gönderilmez; yerine, geri çevrilemeyen bir özeti (SHA-256) kullanılır.
İzin: Türkiye'de ve Avrupa Ekonomik Alanı ile Birleşik Krallık dışındaki ülkelerde bu veriler, uygulamanın ilk ekranında bildirilerek toplanır. Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'ta, siz izin verene kadar hiçbir kullanım veya hata verisi toplanmaz. Kararınızı istediğiniz zaman uygulamada Ayarlar > Gizlilik > Kullanım ve hata verileri anahtarından değiştirebilirsiniz; kapattığınızda Amplitude ve Sentry'ye veri gönderimi durur ve sunucumuz abonelik olaylarını göndermez.
Saklama: Kullanım verileri Amplitude'da 25 ay, hata ve performans verileri Sentry'de 90 gün saklanır ve ardından silinir.
Yurt dışına aktarım: Amplitude verileri ABD'de, Sentry verileri Avrupa Birliği'nde işlendiğinden her iki aktarım da yurt dışına aktarımdır ve 6698 sayılı KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere uygun olarak yapılır.
YolRadar, çapraz uygulama reklam takibi yapmaz ve bu verileri reklam amacıyla kullanmaz ya da satmaz.
4. Abonelikler ve Satın Almalar
YolRadar içindeki abonelikler ve ücretli erişim özellikleri Apple App Store / StoreKit altyapısı üzerinden yürütülür. Ödeme işlemi, kart bilgileri ve faturalandırma Apple tarafından yönetilir. YolRadar, Pro erişimini açmak, abonelik durumunu doğrulamak ve satın alma geri yükleme işlemlerini desteklemek için abonelik durumu ve satın alma geçmişiyle ilgili sınırlı bilgileri işleyebilir.
5. Tanımlayıcılar
Uygulama, her kurulum için rastgele bir kimlik oluşturur. Bu kimlik, sunucu isteklerini doğrulamak ve aboneliğinizi Apple satın alımınızla eşleştirmek için kullanılır. Kullanım analitiği ve hata raporlarında bu kimliğin kendisi değil, geri çevrilemeyen bir özeti kullanılır; Amplitude ayrıca kendi rastgele cihaz kimliğini oluşturur. Reklam kimliği (IDFA) veya satıcı kimliği (IDFV) kullanılmaz. YolRadar kullanımı için ayrı bir hesap oluşturmanız gerekmez.
6. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Harici Bağlantılar
YolRadar, bazı işlevler için üçüncü taraf hizmetlere veya kullanıcının kendi seçtiği harici uygulamalara yönlendirme yapabilir:
- Apple App Store / StoreKit
- Amplitude (kullanım analitiği, izninizle)
- Sentry (hata ve performans raporları, izninizle)
- Apple Maps, Google Maps ve Yandex gibi navigasyon uygulamaları
- e-Devlet ve GİB gibi resmî veya üçüncü taraf dış servisler
Bir harici uygulamayı veya bağlantıyı seçtiğinizde, ilgili hizmetin kendi gizlilik politikası ve kullanım şartları geçerli olabilir. YolRadar, kullanıcıyı bağlantı üzerinden yönlendirdiği dış hizmetlerin kendi veri işleme pratiklerinden sorumlu değildir.
7. Web Sitesi, Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetin güvenliğini sağlamak, performansı ölçmek ve site kullanımını anlamak amacıyla sınırlı teknik veriler ile çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Bu kapsamda Google Analytics 4 kullanılır: sayfa görüntülemeleri, site içi etkileşimler (arama, hesaplama aracı kullanımı, uygulama yönlendirme bağlantısı tıklamaları gibi) ve genel kullanım istatistikleri işlenir. Bu veriler ilgili tarayıcıyı veya cihazı kişisel olarak tanımlamak için değil, site kullanımını anlamak ve web sitesini iyileştirmek amacıyla toplanır. Talepler yolradar.com üzerinden kendi altyapımız aracılığıyla Google'a iletilir; Google'ın kendi gizlilik politikası bu işleme için ayrıca geçerlidir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilir veya tarayıcı eklentileriyle analitik izlemeyi engelleyebilirsiniz. Ancak bazı tercihlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin belirli işlevlerini etkileyebilir.
7b. Konum Verisi - Web Sitesi
yolradar.com web sitesinde Yakınımda özelliği kullandığınızda, tarayıcınız aracılığıyla konum izni istenir. Bu konum verisi YolRadar sunucularına gönderilmeden önce size açıkça bildirilir.
- Yakın bölge arama: Konum koordinatları, yakın çevredeki radar bölgelerini belirlemek için geçici olarak işlenir; hiçbir GPS kaydı sunucuda saklanmaz.
- Rota karşılaştırma: Seçtiğiniz başlangıç ve varış noktaları Apple Haritalar Yön Tarifi API'sine gönderilir. YolRadar bu koordinatları 24 saate kadar önbellekte tutabilir; kayıt tutulmaz.
- Yönlendirme: Rota hesaplama Apple'ın altyapısı üzerinden gerçekleşir; Apple'ın gizlilik politikası uygulanır.
Önemli: Web sitesindeki rota ve yakın bölge aramaları, iPhone uygulamasındaki cihaz üzerinde işlenen sürüş verisinden tamamen bağımsızdır. Web aramaları sunucu tarafında işlenir; uygulama sürüş izleme ise yalnızca cihazda gerçekleşir.
7c. Üçüncü Taraf Harita Hizmetleri - Web
Web sitesi harita altyapısı için şu üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır:
- Apple MapKit JS - Harita gösterimi ve otomatik tamamlama; Apple'ın gizlilik politikası geçerlidir.
- Apple Haritalar Yön Tarifi API'si - Rota hesaplama; Apple'ın gizlilik politikası geçerlidir.
- OpenStreetMap katkıcıları - Harita verisi lisansı: ODbL.
8. Verileri Hangi Amaçlarla Kullanırız?
- Rota özeti, hız koridoru ve risk bağlamı sunmak
- Aktif sürüş sırasında rota üstü uyarılar üretmek
- Abonelik erişimini yönetmek ve satın alma geri yükleme işlemlerini desteklemek
- Uygulamanın performansını, kararlılığını ve hata durumlarını izlemek
- Kullanım eğilimlerini anlayarak ürün geliştirmesi yapmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve destek taleplerini yanıtlamak
9. Veri Güvenliği
YolRadar, işlenen verilerin niteliğine uygun makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri almaya çalışır. Bununla birlikte, internet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
10. Haklarınız ve Tercihleriniz
Uygulama izinlerinizi cihaz ayarlarından yönetebilir, konum erişimini kapatabilir, kullanım ve hata verilerini uygulamada Ayarlar > Gizlilik bölümünden kapatabilir, aboneliklerinizi Apple hesabınız üzerinden kontrol edebilir ve destek talepleriniz kapsamında bizimle iletişime geçebilirsiniz. Koşullara göre, hakkınızda işlenen verilerle ilgili bilgi talep etme, düzeltme isteme veya uygulanabilir olduğu ölçüde silme talebinde bulunma hakkınız olabilir.
11. Politika Değişiklikleri
Yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizde yapılacak değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikasında zaman zaman güncellemeler yapabiliriz. Güncellenen politika, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
12. İletişim
Gizlilik, veri kullanımı, kullanıcı hakları veya destek talepleriniz için: iletisim@yolradar.com
İlgili sayfalar
Kullanım Koşulları ve veri kaynağı ve metodoloji sayfalarımızı da inceleyebilirsiniz.